Reklamaatio

Voit tehdä reklamaation tuotteista, jotka olet ostanut virallisesta Skechers-verkkokaupasta Pohjoismaissa noudattamalla näitä ohjeita: Tee reklamaatio täällä. Etsi valmiiksi tilausnumerosi ja ota kuvia kengässä ilmenevästä virheestä sekä kengästä kokonaisuudessaan. Nämä tiedot tarvitaan, kun teet reklamaation verkossa.

Kun teet reklamaation verkossa, sinun tulee ilmoittaa tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi sekä ladata kuvia tuotteessa ilmenevästä virheestä ja tuotteesta kokonaisuudessaan.

Jotta reklamaatio voidaan käsitellä Skechers-myymälässä/Outletissa, tuotteen tulee olla ostettu Skechers-myymälästä/Outletista tai Skechers.fi-sivustolta. Sinulla tulee myös olla voimassa oleva myymäläkuitti ostoksesta tai kuitti Skechers.fi-tilauksesta. Huomioithan, että pankkitositteita ei hyväksytä todisteena kuitista.

Jos tuotetta ei ole ostettu Skechers-myymälästä/Outletista tai Skechers.fi-sivustolta, reklamaation käsittelystä vastaa jälleenmyyjä, jonka myymälästä tuote on ostettu. Emme voi vaikuttaa jälleenmyyjän tekemään reklamaatiopäätökseen.

• Tuotteen voi reklamoida joko verkossa tai myymälöissämme.
• Vieraile missä tahansa Pohjoismaiden Skechers-myymälässä/Outletissa tehdäksesi reklamaation.
• Voit tehdä reklamaation myös verkossa.
• Vaadimme voimassa olevan myymäläkuitin näyttämisen tehdessäsi reklamaation myymälään (pankkitositetta ei hyväksytä kuittina).

Jos ostamassasi tuotteessa ilmenee virhe, kuten materiaali- tai valmistusvirhe, ostokseen sovelletaan voimassa olevaa kuluttajasuojalainsäädäntöä. Virallisena Skechers-jakelijana pyrimme tarjoamaan nopean reklamaation käsittelyn.

Emme valitettavasti tarjoa verkkoreklamaatioita Pohjoismaisista myymälöistä ostetuille tuotteille.