Kun ostat tuotteen ja huomaat siinä puutteen, kuten materiaali- tai valmistusvirheen, sovelletaan ostolain sääntöjä. Reklamaatio-oikeus on voimassa ostopäivästä ja 24 kuukautta eteenpäin. Virallisena Skechers-jakelijana pyrimme tarjoamaan nopeaa reklamaation käsittelyä.