Oma tilaukseni

Saat sähköpostiviestin heti kun tilauksesi on käsitelty, josta näet tilauksen tilan. Lisäksi saat uuden viestin heti, kun tilauksesi on lähetetty.

Odotettu lähetysaika 8 arkipäivän kuluessa.

Skechers.fi:sta ostettuja tuotteita ei voi vaihtaa verkossa. Jos haluat toisen koon tai mallin, palauta tuote ja tilaa haluamasi tuote uutena tilauksena. Näin voit olla varma, että tuote on varastossa ja saat uuden tuotteen ilman lisäodotusaikaa.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun. Emme valitettavasti voi tehdä paljoa, jos olet jo ostanut tuotteen, mutta haluamme mielellämme tietää, mistä olet ostanut sen, jotta voimme varoittaa muita.

Jos olet Skechers Plus -jäsen, saat ilmaisen palautuksen. Se maksaa 5 €, kun käytät mukana tulevaa palautustarraa (ei jäsenille). Voit myös palauttaa kaikkiin Skechers Konseptimyymälöihin ja Skechers Outlet-myymälöihin. Lue lisää palautuksestamme täältä.

Kun saamme pakettisi, hyvitämme rahasi ja vähennämme vain 5 € palautusrahdista (ei jäsenille). Siitä, kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautuksesi, voi kulua jopa 5 päivää.

Saat sähköpostiviestin, kun olemme käsitelleet palautuspakettisi, ja sen jälkeen kestää 1-2 pankkipäivää, ennen kuin rahat ovat tililläsi. Jos olet maksanut lahjakortilla, rahat palautetaan samalle lahjakortille, jota voit sitten käyttää uudelleen.